东方国际拍品用户协议
更新日期：2026年9月8日
生效日期：2026年9月8日
欢迎使用东方国际拍品（以下简称"本平台"）。本协议是您（以下简称"用户"）与本平台之间关于使用本平台提供的网络拍卖、交易及相关服务所订立的协议。请您在注册前仔细阅读并充分理解本协议全部条款，特别是免除或限制责任的条款、争议解决条款。您点击"注册"或以其他方式使用本平台服务，即视为您已阅读并同意接受本协议的全部内容。
一、账户注册与安全
1. 用户须年满18周岁且具备完全民事行为能力。不满足条件的，请勿注册或使用本平台服务。
2. 注册时须提供真实、准确、完整的手机号码等信息，并在信息变更时及时更新。因信息不实造成的损失由用户自行承担。
3. 平台开启邀请注册时，用户须填写有效的邀请码方可完成注册；邀请关系一经建立，除平台审核确认外不得自行变更。
4. 账户仅限本人使用，不得转让、出借、出售。用户应妥善保管账户及密码，因保管不善导致的一切后果由用户自行承担。
5. 发现账户被盗用或存在安全风险时，应立即联系平台客服。
二、实名认证与卖家资格
1. 用户申请成为卖家、提现或参与部分高价值拍品交易时，须按平台要求完成实名认证，提交真实的身份信息或企业资质。
2. 卖家资格须经平台审核。平台有权根据卖家的经营状况、信誉分、投诉情况调整或取消卖家资格。
3. 卖家信誉分初始为100分。卖家未按时发货被买家提醒的，每次扣减1分；平台可根据核查结果对信誉分进行调整。信誉分向买卖双方公开展示。
三、竞拍规则
1. 拍品在起拍时间至截拍时间内接受出价。出价须不低于当前价加最小加价幅度，出价一经提交不可撤回。
2. 平台设置延时出价规则的，截拍前最后时刻出现新出价时，截拍时间将按规则顺延。
3. 拍品截拍时出价最高者即为买受人，系统自动生成订单。买受人须在平台规定的付款期限内完成支付。
4. 买受人逾期未付款的，平台有权取消订单、扣除保证金或余额并记录违约行为；多次违约的，平台有权限制其竞拍资格。
5. 用户参与竞拍前应充分了解拍品描述、图片及卖家信息。平台对拍品真伪、品质、价值不作担保，但为交易双方提供必要的协助。
四、余额、充值与提现
1. 用户可通过平台提供的方式充值，充值须经平台确认后到账。充值金额仅用于本平台交易，不计利息。
2. 提现须在平台公示的单笔最低、最高限额内申请，平台将按公示费率收取手续费，审核通过后打款至用户本人账户。
3. 平台有权对异常交易、涉嫌违法资金进行冻结并向有关部门报告。
五、成交与佣金
1. 拍品成交后，平台按公示的佣金比例从成交价中扣除佣金，卖家实际收到的金额为成交价扣除佣金后的余额。佣金比例为0时不收取佣金。
2. 卖家应在买家付款后及时发货；买家应在收到拍品后及时确认收货。超过平台规定期限未确认的，系统自动确认收货并将货款结算给卖家。
3. 交易发生争议的，双方应先行协商；协商不成的，可申请平台介入，平台有权根据双方提供的证据作出处理。
六、用户行为规范
用户不得利用本平台从事下列行为：
1. 发布虚假拍品信息、伪造来源或以次充好；
2. 恶意出价、串通竞价、虚假交易、刷单套现；
3. 绕开平台私下交易或诱导他人私下交易；
4. 发布违法、侵权、淫秽、暴力或其他违反公序良俗的内容；
5. 使用外挂、脚本、爬虫等非正常手段访问平台；
6. 侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益；
7. 其他违反法律法规或本协议的行为。
违反上述规定的，平台有权采取警告、删除内容、限制功能、冻结余额、封禁账户等措施，并保留追究法律责任的权利。
七、知识产权
本平台的商标、标识、页面设计、程序代码及平台自行创作的内容均受法律保护，未经许可不得复制、传播或用于其他商业用途。用户上传的拍品图片、文字等内容，用户保证拥有合法权利，并授权平台在提供服务范围内使用。
八、免责声明
1. 因不可抗力、网络故障、系统维护、第三方服务中断等原因导致服务中断或数据丢失的，平台不承担责任，但将尽力减少损失。
2. 平台不对用户之间的交易承担担保责任，因用户自身原因导致的损失由用户自行承担。
3. 用户因违反本协议或法律法规给平台或第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。
九、协议的变更与终止
1. 平台有权根据业务需要修改本协议，修改后的协议将在平台公布，用户继续使用即视为接受。
2. 用户可申请注销账户；账户存在未完成交易、未结清款项或争议的，须处理完毕后方可注销。
3. 用户严重违反本协议的，平台有权终止服务并不予退还相关费用。
十、法律适用与争议解决
本协议的订立、履行及解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他
1. 本协议与《隐私政策》《发布协议》及平台公布的各项规则共同构成用户与平台之间的完整约定。
2. 本协议部分条款无效的，不影响其他条款的效力。
3. 如有疑问，请通过平台"联系客服"功能与我们联系。